Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 677wi

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người Dùng") và 677wi ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") liên quan đến việc sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến do 677wi cung cấp.

677wi cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm: casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, đá gà, xổ số và các trò chơi trực tuyến khác. Tất cả dịch vụ này đều được điều chỉnh bởi Điều Khoản này.

Các thuật ngữ được sử dụng trong Điều Khoản này có nghĩa như sau:

• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân bạn tạo trên nền tảng 677wi.
• "Số dư" là tổng số tiền hiện có trong tài khoản của bạn tại 677wi.
• "Giao dịch" là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng.
• "Dịch vụ" là toàn bộ tính năng, trò chơi và tiện ích mà 677wi cung cấp.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 677wi, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 677wi nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn là cá nhân thực sự hành động vì lợi ích của chính mình, không đại diện cho bên thứ ba mà không có ủy quyền hợp lệ.
• Bạn không bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ quy định pháp luật nào có hiệu lực đối với bạn.
• Thông tin đăng ký của bạn là trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn không đang ở trong danh sách tự loại trừ hoặc bị 677wi cấm sử dụng dịch vụ.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 677wi. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm:

1. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
2. Tạo mật khẩu mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
3. Cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi.
4. Thông báo ngay cho 677wi nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

677wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc tài liệu xác minh địa chỉ. Tài khoản từ chối xác minh có thể bị hạn chế các tính năng hoặc đình chỉ.

677wi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác) và tiền điện tử USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của bạn. Không được nạp từ tài khoản của người khác.
• 677wi không chịu phí giao dịch cho việc nạp tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể thu phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường trong vòng 3–15 phút với tài khoản đã xác minh.
• 677wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra.
• Rút tiền về tài khoản/ví điện tử phải cùng tên với tài khoản 677wi đã đăng ký.

Tất cả các cược đặt trên nền tảng 677wi đều có giá trị ràng buộc pháp lý kể từ thời điểm hệ thống xác nhận. Người dùng không thể hủy cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp 677wi quy định khác trong từng trò chơi cụ thể.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trên giao diện từng trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 677wi sẽ hủy ván/kèo bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Kết quả của tất cả trò chơi tại 677wi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên) có chứng nhận quốc tế. Không có sự can thiệp thủ công từ phía 677wi.
• 677wi bảo lưu quyền hủy bỏ và không thanh toán các cược được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc các tình huống bất thường khác.

677wi cung cấp các chương trình khuyến mãi theo thời điểm, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả, thưởng nạp lại và các chương trình VIP. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm áp dụng.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người dùng (xác định theo số điện thoại, email, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc thông tin thanh toán) chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần.
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược quy định trước khi có thể rút ra. Vòng cược được quy định chi tiết tại trang điều kiện khuyến mãi.
• Khuyến mãi có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• 677wi bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 677wi:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản cùng một lúc.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót hiển thị tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Gian lận, làm giả tài liệu xác minh danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng của 677wi.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
• Cố tình thua cược để chuyển số dư giữa các tài khoản khác nhau (chip dumping).

677wi cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đưa ra bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, chính xác hoặc không có lỗi của dịch vụ.

677wi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược thua.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp thanh toán và các đối tác khác.
• Bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn vi phạm Điều Khoản này.

677wi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Vì lý do bảo mật hoặc bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.

Bạn cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm sẽ không được hoàn trả.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 677wi, quy trình giải quyết như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ 24/7 (Zalo, Telegram, Live Chat hoặc email [email protected]). 677wi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ chuyên trách sẽ điều tra và đưa ra phán quyết trong vòng 5–10 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của 677wi sau quá trình xem xét là quyết định cuối cùng đối với tất cả tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch.

677wi không chấp nhận bất kỳ yêu cầu tranh chấp nào được gửi sau 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.

677wi cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Cá cược chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên và phải được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính.

677wi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức tối đa nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức tối đa số tiền có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài nếu bạn nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ liên quan đến vấn đề nghiện cờ bạc, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

677wi bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký.
• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 677wi sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.